Sürat Kargo Gördüğüm En İlgisiz Şirket!

Cenk T. |

Kargo 2 gündür şubede bekliyor, İstanbul dan buraya 1 günde geliyor, fakat burada 2 gündür şubede yatıyor, üstelik müşteri hizmetlerini tam 25 dakika bekledim kimseye bağlamıyorlar!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cenk T.
    30 Eylül
    12:28

    Bu arada şunu da ekleyeyim kesinlikle bana ulaşmadılar ben 50 kere aradığım halde telefonları meşgule attılar hatta gittim şubenin kapısından şubeye telefon ettim çalışan telefonu bilerek açmadı yine arıyor tarzı terbiyesizce küfür içeren şeyler söyledi içeri girdim 1 saat tartıştık sonra kendim aldım kargomu.

  • 29 Ağustos
    09:09

    Sayın Cenk T.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle