Sürat Kargo Gönderim Yukarı Çıkarılmadı!

Gamze G. |

N11.com üstünden ürün aldım. Sürat Kargo ile bugün geldi fakat kargo ürünü yukarı çıkarmadı, aşağı inmemi istedi. Ürün bebek dolabı ben hamile olduğumu ve çıkarmalarını rica ettim ama çıkaramam kusura bakmayın inmiyorsanız gidiyoruz gibi ukala bir cevap vererek gittiler. N11.com'a da şikayette bulundum, gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mart
    09:41

    Sayın GAMZE G,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle