Sürat Kargo Gönderi Sıkıntısı!

Asli Ö. |

3 gündür arıyorum ancak hala gelip gönderimi almadılar, evden çıkamayacağımı bildirmeme rağmen ve Mersin İstasyon şubenin telefonlarına da hiçbir şekilde cevap verilmiyor ancak genel merkezi arayarak ulaşabildim gerçi oradakilerin de hizmet anlayışı ortada gönderimin acil olduğunu bildirmeme rağmen hala gelip almadılar. Zorunda olmasam başka kargo şirketiyle halledeceğim işimi de.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    11:16

    Sayın Asli Ö.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozummerkezi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle