Ayse Gokgoz İ. Teşekkür Mesajı

Sisteme güncel numara girildikten sonra tarafım aulaşılmış ve sorun çözülmüştür. Teşekkürler Şikayet var.com!

Sürat Kargo Getirilmeyen Kargo!

Ayse Gokgoz İ. |

04.03.15 tarihinde tarafıma karşı ödemeli gelen gönderinin ödemesi için pos cihazı rica ettim. Görevli arabam uzakta şimdi getiremem belki yarın olur diyerek gitti ve arabası hemen karşı kaldırımda park halindeydi.

Bugün ayın 11'i ve yaklaşık olarak 6 kez Maslak şubeyi rica minnet aramama rağmen halen daha 1 haftadır şubede bekleyen kargomu getirmediler! Ve telefonda adresi bulamamış arkadaşlar dediler. Maslakta bir Plaza nasıl bulunmuyor ve bir gün önce gelinen adres tekrar nasıl bulunmuyor ve ben irtibat numarasından neden aranmıyorum çok merak ettim! Bir daha asla bu kargoyla iş yapmam ve yaptırmam.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayse Gokgoz İ.
    11 Mart
    17:23

    Sisteme güncel numara girildikten sonra tarafım aulaşılmış ve sorun çözülmüştür. Teşekkürler Şikayet var.com!

  • 11 Mart
    13:30

    "Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü"