Sürat Kargo Gelmeyen Kargo!

Ömer M. |

Cuma günü kargo sorgulamada takip ettiğim ürünüm kuryeye teslim edilmiş olup teslimatını yapmadılar. Trabzon Araklı şubesini aradığımda Cumartesi teslim edeceklerini söylediler bende o gün evde çocuklarımı kargo gelecek diye akşama kadar evde beklettim ne gelen vardı ne giden.

Bugün Pazartesi akşam 20:00 olmasına rağmen kargo teslim edilmedi. Bu kargo şirketiyle asla şubesini defalarca aramama rağmen telefonu açan bile olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Haziran
    11:14

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü