Sürat Kargo Gel de Delirme!

Fatma Y. |

Ya arkadaşım, kargom gelmiş beni aramadan eve gelmişler. Önce aranır evdeyseniz geleceğiz diye. Neyse aramamışlar, gelmişler evde yokum mesaj atmışlar geldik evde yoktunuz gelip şubeden teslim alın diye.

Neyse kalktım gittim şubeye kargom nerede diyorum dağıtımda diyor adam. Peki beni niye buraya çağırdınız? Eve getirsinler o zaman diyorum hayır getirmeyiz diyor. Gel de kafayı yeme! Sürat Kargo yetkilileri lütfen artık buna bir son deyin. Elemanlarınızın üslupları tavırları çalışma esasları bu nedir ya. Bıktım artık her defasında aynı şeylerle uğraşmaktan...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Şubat
    16:11

    Sayın Fatma Y.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozumekibi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle