30 Nisan 2013

Sürat Kargo Gecikme!

Sürat kargoyu arayıp bir gönderim olduğunu söyledim. Ve akşam gelip alacaklarını söylediler. Yalnız akşam gelmediler ve tekrar aradım. Bir yanlışlık olduğunu ve yarın geleceklerini söylediler. Yarın arayıp hatırlatın dediler. Ertesi gün tekrar aradım ve yine gelmediler. Akşam aradım gelmediler. Ve bu şekilde yaklaşık 4 gün boyunca beni mağdur ettiler.Hatta bir keresinde geldiklerini ve beni bulamadıklarını belirttiler. Ama her kuryenin şube ile iletişimi olduğunu ve her müşterinin de telefon numarasının alındığını biliyorum.

Bu nedenle bana ulaşamama gibi bir durumun söz konusu olabileceğini ve bunu tamamen müşteriye saygısızlık olduğunu düşünüyorum. İlgilenmenizi rica ederim.

Lokman 45 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön