21 Eylül 2013

Sürat Kargo Geç Teslimat!

19. 09. 2013 Perşembe günü tost makinesi şubeye geldiğini sabah saat 10. 00 sularında kargo yetkililerinden öğrendim. Gün içinde teslimat yapacaklarını söylediler. Öğleden sonra bir daha aradım tamam gelecek dediler. Akşam saat beş oldu adreste bulamadığını belirttiler. Ben gün boyu evden hiç çıkmadım. Türlü mazeretler sundular. Ertesi gün getireceklerini söylediler ertesi gün saat 10. 00 oldu hala ürün gelmedi. Hani siz 220 ülkeye hizmet ediyor ve 24 saatte teslimat yapıyordunuz. Daha İstanbul'a 1 saat mesafedeki burnunuzun dibindeki Kocaeli Gölcük merkezdeki müşteriye ulaşamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak zor.

Ali 70 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi21 Eylül 2013

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön