Sürat Kargo Geç Kargo Teslimi!

Nihat C. |

İstanbul'dan Eskişehir'e kargom gelecekti. 300 km. mesafeyi Sürat Kargo 3 günde teslim edemedi. Şimdi de hafta sonu girdi. Kargo bilgilerinde kargomun kuryede dağıtımda gözüküyor fakat yok denildi. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda kuryede gözüküyor. Fakat kargo bana ulaşmadı. Demek ki adına yakışmayan süratte kargo teslimi yapıyorlar. Bundan sonra Sürat Kargo'yu kullanan hiçbir mağazadan alışveriş yapmam.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mart
    09:12

    Sayın Nihat C.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozumekibi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle