Sürat Kargo Firma İlgisizliği!

Sahra G. |

11. Kasım'da İstanbul Fındıkzade'den Bursa'ya kargo verdik acil dedik bugün gider dediler kaç gün oldu kargodan haber yok, ne şube ne müşteri temsilcileri telefon açmıyor! İnsanları nasıl böyle mağdur edersiniz siz! Hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Nasıl bir vizyon bu! En yakın zaman da geri dönüş istiyorum! Ve kargomun ulaşmasını. Aksi takdirde başka yollara başvuracağım. Artık sabrım taşıyor.

Etiketler :

Şube Erişim Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Kasım
    12:26

    Sayın Sahra G.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle