22 Ekim 2016

Sürat Kargo Fatura Kesilmiyor Ve Çağrı Merkezi İlgilenmiyor.

Sürat Kargo teslim ettiği ürün karşısında elden nakit para alıyor ve size fatura vermiyor. Daha sonra e-fatura keseceklerini söylüyorlar fakat kesinlikle kesmiyorlar. Aldığım ürünün faturasını telefonda kestiklerini söylüyorlar, fakat kesilmemiş çıkıyor. Çağrı merkezine 3 kez mail yoluyla, 4 kez telefonla şikayet bıraktım kimse geri dönmüyor. Sizi oyalamak için 45 dk telesektere bağlayıp duruyorlar. Elden aldıkları parayı nasıl faturalandırıyolar acaba?

Eren 175 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi22 Ekim 2016

    Sayın Eren D., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön