29 Mart 2016

Sürat Kargo Fatura Gelmedi!

Şirket tarafından gönderilen 2 kargodan birisinin faturasını getirmediler. 2 aydır kargoyu arıyoruz çağrı merkezini arıyoruz, faturayı cebimizden ödedik 1 ay önce bugün gönderiyorum dediler ama hala gelmedi. Bir yetkili merci yok ve biz bu şekilde mağdur olduk.

Umut 66 Okunma

Cevaplar

  • Umut 30 Mart 2016

    Yasemin hanım mevzuyla alakalı ilgilendiler çok teşekkür ederim.

  • Umut'un Teşekkür Mesajı30 Mart 2016

    Yasemin hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

  • Sürat Kargo Temsilcisi29 Mart 2016

    Sayın Umut A., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozumekibi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön