11 Şubat 2014

Sürat Kargo Fahiş Ücretlendirme!

Ankara'dan gelen kargom tartışmadan yalan yanlış ölçülerek fiyatlandırılmış ve kargom bana ulaştıktan sonra ücretlenmesinde yanlışlık olduğunu düşündüm ve yetkililere ulaştım bana ücreti ödediyseniz birşey yapamayız gidin istediğiniz yere şikayet edin dediler.

Hatanın kendilerinden kaynaklandığını 5 kg. Pakete 20. Kg ölçüp. Yanlış ücret aldıklarını. Beni mağdur ettiklerini belirttim arayacaklarını söylediler geri dönen olmadı.

Ali 51 Okunma

Cevaplar

  • Ali 22 Şubat 2014

    firma sadece fiyat politikaları hakkında hızlı bir geri dönüş sağladı konuyu dikkate aldılar fakan çözüm üretmiş değil. benim beklentim tekrardan objektif bir değerlendirme yapılarak varsa hatanın düzltilmesi yoksa benim konu ile ikna edici cevaplar almamdı fakat ikna olmadım. bu nedenle memnuniyetim olmsuzdur. Teşekkürler.

  • Sürat Kargo Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön