19 Nisan 2013

Sürat Kargo Ezilmiş Kolinin İçindekinin Sağlamlığını Kontrole İzin Verilmedi!

İnternet üzerinden aldığım bilgisayar sehpasının c83f2f58907b takip numaralı kolisi az önce kapıma geldi fakat kolisi çok fazla yıpranmış yırtılmış ve ezilmişti. Bu haliyle ürünü kontrol etmeden teslim almayacağımı belirttim. Kargo elemanı da koliyi açmama izin vermeyeceğini söyledi.

İnternetten aldığım her ürünü teslim almadan koliyi açıp kontrol ediyorum ve tüm kargo şirketleri buna izin veriyor. Ürünün doğru olup olmadığı ve hasar olup olmadığını kontrol etmek yasal hakkım olduğunu düşünüyorum. Kargoya bu kadar zarar vermemeniz gerekir.

Dilgeş 97 Okunma

Cevaplar

  • Dilgeş 19 Nisan 2013

    ilginiz için teşekkürler... sorun görüşülerek çözüldü...

  • Sürat Kargo Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön