Sürat Kargo Etimesgut Şubesinden Şikayetçiyim!

Yalçın S. |

F0d6044cc9da Takip numaralı ürünüm 21 Nisanda şubesinde olmasına rağmen halen getirmeyen ve telefonu sürekli meşgul olan bir kargo şubesi olabilir mi? Ne yazık ki şubeye gittiğimde ise tek kişi oturuyor ve o da ne! Çalan hiç telefon yok ama telefon meşgul. Ürün nerede? Soruyorsunuz "Kuryede bugün getirir " diye cevap alıyorsunuz. Ne getiren var, ne de cevap veren. Bu kadar lakayıt çalışan bir firma şubesi olamaz. Kurumsal bir firmaya, böyle bir şube de yakışmıyor.

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Nisan
    09:38

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü