14 Ekim 2016

Sürat Kargo Etiler Şubesi Kargomu Teslim Etmiyorlar Ve Dalga Geçiyorlar!

İnternet üzerinden yaptığım alışveriş kargosu 5 gün önce şubeye ulaştı. Fakat 3 gün dağıtıma çıkarılıp her aradığımda bugün kesin teslim ediliyor dendi. Dün yani 4. gün tekrar kargo neden teslim edilmiyor diye aradığımda dağıtıma bile çıkmamış, doğru kargo 4 gündür burada şikayet et bizi, dağıtıma çıkan eleman adres bulamıyor diye resmen kıkır kıkır gülerek cevapladılar.

Karşımda hem gülüyor hem şikayet et diyor hem de şikayet edeyim de ne zaman teslim olacak kargo deyince hiç bilmiyorum deniyor. Ben bu işe 10 lira kargo ücreti ödüyorum! İş ahlakı bu mı?

Ayşe 169 Okunma

Cevaplar

  • Ayşe'nin Teşekkür Mesajı14 Ekim 2016

    Sikayetvar.com temsilcisi Mehtap hanıma ilgisi ve yardımı için çok teşekkür ederim.

  • Sürat Kargo Temsilcisi14 Ekim 2016

    Sayın Ayşe T., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön