Sürat Kargo Etik Olmayan Ticaret Anlayışı.

Emrah E. |

Toptan perakende lastik satışı yaptığım iş yerim için Sürat Kargo Etlik ayvalı şubesinden teklif istedim, iş yerime ziyarete gelerek tekliflerini sundular ve karşılıklı her şey net bir şekilde olmak üzere anlaştık. Her gelen faturayı Sürat Kargo ekibine güvendiğim için kontrol etmeden ödemesini gerçekleştirdim. 4.fatura ödemem esnasından kontrol ettiğimde resmen şaşkına döndüm ve böyle bir ticaret anlayışı olamaz, anlaştığımız fiyatlar şişirilmiş, haberleşme bedelleri eklenmiş şube ücretleri eklenmiş vergiler eklenmiş. Daha önce ödediğim ücretlerin farkını istediğimde hiç oralı olmadılar, haklısın yanlışlık olmuş dediler düzeltelim dedim hiç oralı olmadılar suçu kendi aralarında birbirlerine attılar. Sizce bu ticaretin neresi etik neresi dürüst neresi açıklanabilir neresi helal? Şube sorumlusu Ü*** bey, satış temsilcisi F*** bey?

Etiketler :

Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mayıs
    10:01

    Sayın Emrah E.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozummerkezi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle