Sürat Kargo Eşyam Kırık Halde Geldi Personel Tutanak Tutmadı!

Büşra Y. |

Arkadaşımın Sürat Kargo'nun Çağlayan şubesinden 13/02/2014 tarihinde takip no: ec51d546bbd2 takip kodu olan gönderi tarafıma 14/02/2014 tarihinde kırık oluştu. Arkadaşım çini üzerine hat yazısıyla isim yazdırmış ama çini paramparça. Bu durumu Ankara Turkuaz şubesine tarafıma kırık ulaştığını bildirdiğim halde dağıtıcı gelip tutanak tutmadı.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Büşra Y.
    18 Şubat
    12:17

    telefonla arayıp konuyla ilgilenilecektir dendi. ama ben hala bi çözüm yolu göremiyorum

  • 14 Şubat
    17:21

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü