Sürat Kargo Eleman Yok Diyip Kargomu Teslim Etmiyorlar!

Özkan K. |

24.12.2014 tarihinde Ankara Rüzgarlı Sürat Kargo şubenizden çıkan kargom 3. güne girmesine rağmen hala teslim olmadı. Haznedar şubenizi aradığımda elemanları olmadığı için teslimatı gerçekleştiremediklerini söylüyorlar. Birkaç gün öncesinde de elemanlarınız çok para tutar diye 2 adet kolimi teslim almadılar. Biz hiçbir müşterimize bu ürün çok pahalı sen alamazsın diye hakaret etmedik. Hiçbir müşterimizi de söz verip mağdur etmedik. Teslim edemeyeceğiniz ürünü almayın. Bu işi de beceremiyorsanız yapmayın. İnternet sitenizdeki şikayet formu kısmını da kapatın. O da bir işe yaramıyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özkan K.
    29 Aralık
    22:10

    Telefon ya da mail almadım

  • 29 Aralık
    15:42

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü