29 Temmuz 2015

Sürat Kargo Duyarsız ve Denetimsiz Kargo Bayileri!

28 Temmuz'da gelmesi Maslak adresine gelmesi gereken kargom önce Ortaköy şimdi de bomonti şubesine gitmiş. Dün Ortaköy şubesinden aranıp aynı adresimi vermeme rağmen hala Maslak şubesine gelmedi. Denetimsiz, vurdum duymaz bir sistem de böyle davranılması artık normal olarak bakılıyor. Bakalım bir yetkili arayıp sorunu çözebilecek mi?

Ayşenur 95 Okunma

Cevaplar

  • Ayşenur'un Teşekkür Mesajı23 Aralık 2015

    Sürat Kargo şikayetim üzerine 5 ay sonra arayabildi. Artık şikayetimin ne olduğunu dahi unutmuştum. Yetkili murat bey sağ olsun hatırlattı ve gerekli bilgileri verdi. En azından geçte olsa bir geri dönüş olması güzel. Murat beye ilgilisi ve bilgilendirmesi için ayrıca teşekkür ediyorum.

  • Ayşenur 29 Temmuz 2015

    Aras Kargo yetkilisi değişen hiçbir şey yok. Kargom hala maslak şubesine gelmemiştir. Ayazağa şubesine gönderilmiş ve yarında oradan maslak şubesine gönderileciği söyleniyor. Yani ilgilenmesenizde teslimat süresini uzatmak için elinizden geleni yapmışsınız. sağ olun. Keşke sizin kargonuzu kullanmamış olsaydım!

  • Sürat Kargo Temsilcisi29 Temmuz 2015

    Sayın Ali I., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim bize ulaşın kısmından iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön