15 Ekim 2016

Sürat Kargo Dükkanı Önüne Koyduğum Araba İçin Uyandırdı...

Ortaköy Sürat Kargo şubesi dükkanının önündeki alanı kendi park alanı olarak ilan etmiş ancak bir uyarı levhası, demir bile koyma hakkı yokmuş nedense. Cuma günü bıraktığım araba için cumartesi sabahı 08.00'de bir insanı uyandırmaktan hiç çekinmeden arayıp arabamı çekmemi istiyorlar. Aynı yol üstünde başka kargo şirketi de var ve kendileri o olanların kendine ait olmadıklarını bildikleri için dükkanlarının önü boşaldıkça arabalarını oraya çekiyor çünkü sokaktaki kimsenin dükkanının önü kendi malı değil. Arabamı çok az öne çektiğimde zaten artık dükkanın önünde olmuyordu ama büyük araba gelecek diye memnun olmadılar. Dükkan sahibinin üslubu sebebiyle daha fazla tartışmadım ama kurumsal bir hizmet firmasına ait bir şubede insanlara karşı bu şekilde bir davranışı asla kabul etmiyorum. Kimse siz arabanızı iki metre ötedeki boş alana koymak istemiyorsunuz diye sabahın köründe uyanmak zorunda değil.

Eda 187 Okunma

Cevaplar

  • Eda'nın Teşekkür Mesajı15 Ekim 2016

    Mehtap Hanıma ilgilendiği için teşekkür ediyorum.

  • Sürat Kargo Temsilcisi15 Ekim 2016

    Sayın Eda K., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

  • Eda 15 Ekim 2016

    Yanlış anlaşılmasın arabamı saçma bir yere bıraktım da üstünde numaram yoktu, arabanın alındığı yeri arayıp ulaşmışlar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön