03 Şubat 2016

Sürat Kargo Daha İlk Şubeden Bile Çıkamayan Kargo...

Sürat konusunda klişeleri yıkan firma. 29.01.2016 tarihinden beri ilk şubesinde usulca bekleyen kargom hakkında 2 telefon, 1 form üzerinden ulaşmamama ve gerekenin yapılacağını bildirmelerine rağmen, hala kargom usulca karşı taraftaki şubede yatıyor, boş boş duruyor, kimse de "ya bunu da bir artık gönderelim" demiyor. Ne zaman yollanacağını, ne zaman varacağını bilen yok. İşte Sürat, işte kargo, işte müşteri memnuniyeti!

Selçuk 60 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk'un Teşekkür Mesajı03 Şubat 2016

    Murat Bey arayarak ilgili işlem hakkında bilgilendirme yaptı ve mağduriyetle ilgilendi. Kendisine teşekkür ederim.

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi03 Şubat 2016

    Sayın Selçuk O., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön