Mahmut Ç. Teşekkür Mesajı

İbrahim Bey aramış ve yardımcı olmuş idi kendisine teşekkür ediyorum.

Sürat Kargo Dağıtım Hızı Sorunu.

Mahmut Ç. |

İnternet üzerinden bir firmadan urun aldım. Firma Sürat Kargo ile gönderdi. 30 Temmuz 2015'de firmayı müşteri hizmetlerinden aradım. 31 Temmuz da kargo elinizde dedi. 31 Temmuz akşamı kargo gelmedi yine aradım aksama kadar elinizde dedi. 01 Ağustos'ta firmanın Mezitli şubesini aradım. Kargo 31 Temmuz Cuma saat 09:47'de geldiğini pazartesi teslimat olacağını söyledi. Cuma teslimat yok Cumartesi teslimat yok Pazartesi teslim.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mahmut Ç.
    16 Eylül
    14:53

    İbrahim Bey aramış ve yardımcı olmuş idi kendisine teşekkür ediyorum.

  • 01 Ağustos
    12:42

    Sayın .MAHMUT Ç.

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim bize ulaşın kısmından iletişim formumuzu doldurarak ya da kargomusterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle