Sürat Kargo Cuma Günü Sabah İlçemde Olduğunu Gördüğüm Kargo Pazartesi Akşam 17.00 Hala Yok!

Hasan D. |

15 Mayıs 2015 tarihinde Pozcu'ya gelen ürünüm o gün dağıtıma çıkmadı. Bu arada bende Pozcu'da oturuyorum. Cumartesi yarım gün çalışıyorlarmış. o gün de gelmedi. Pazartesi akşam 5 oldu sabah konuştum gün içinde gelecek dendi. Fakat bu saat oldu bırak gelmesini telefonlara cevap verilmiyor. 16.30-16.45'te 2 kere aradım. Aciliyetini belirtmeme rağmen firmanın bu kadar vurdumduymaz davranması hiç hoş bir olay değil.

Etiketler :

Geç Teslim Alma Şube Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan D.
    19 Mayıs
    12:06

    Dün yapılan görüşmede kargonun ulaştırılmasının sağlancağına dair bir telefon aldım. Araçla evime 5 dk mesafede olan Sürat Kargodan hala bir türlü ürünümü teslim alabilmiş değilim

  • 18 Mayıs
    17:29

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü