16 Haziran 2016

Sürat Kargo Çok Pahalıya Gönderdi!

Sürat Kargo Örnek şubesinin çalışanı M**** X (isminin bu olduğunu söyledi) 15.06.2016 tarihinde karşıdan ödemeli olarak gönderdiğim paketleri poşete koymak istememe rağmen fiyatının 8.5 TL tutacağını söyleyerek kutusuyla (paketler sigara paketi büyüklüğünde) göndermek üzere işleme koydu. En az 5 kere vurgulamama rağmen 8.5 TL'den fazla tutmayacağı yanıtını aldım. Buna rağmen müşterilerime 12 TL, 15 TL, 14 TL gibi rakamlarla ulaştı. Ve bu firma yüzünden pek çok şikayet aldım. Bir daha asla kullanmayacağım.

Ahmet 97 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi16 Haziran 2016

    Sayın Ahmet Mesut Y., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön