Hüseyin D. Teşekkür Mesajı

tarafıma dönüş yapıldı teşekkürler.

Sürat Kargo Çalışanların Saygısızlığı ve Geç Teslimat!

Hüseyin D. |

29.05.2015 tarihinde N11.com sitesinden almış olduğum ürün Eskişehir'e geldi fakat Eskişehir'de bana teslim edilmesi esnasında çok zorluk yaşattılar. Şubeyi arıyorum bize gelmedi diyor başka şubede diyor. Orayı arıyorum diğer şubede diyor. Nasıl çözerim bunu dediğimde ben bilmem nasıl çözersen çöz bizi ilgilendirmez diyorlar sonrasında bir bey arıyor çözüm olacağını söylüyor.

Yaklaşık 2 ile 2 buçuk saat arasında ürün geliyor ve evde eşime saygısızca davranıyorlar biz 3. kata çıkarmayız diyorlar. Ürünü açıp kontrol etmesine izin vermiyorlar neredeyse beni döveceklerdi diyor almış olduğum ürün sıkıntılı çıkarsa davacı olacağım kendilerinden çok sorumsuz saygısız bir firma.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüseyin D.
    08 Haziran
    20:48

    Teşekkürler

  • Hüseyin D.
    02 Haziran
    15:48

    tarafıma dönüş yapıldı teşekkürler.

  • 02 Haziran
    15:25

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü