Sürat Kargo Çalışanların Davranışı!

Emre A. |

İzmir/Aliağa şubesindeki yazıhanedeki çalışanların müşterilere karşı mahalle ağzıyla konuşmalarınızdan şikayetçiyim. Sürekli kargonuzla aynı sorundan muzdaribim. Gerekli yaptırımların yapılarak tarafıma geri dönüşünüzü istiyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre A.
    05 Ekim
    16:39

    firmanın problemlere karşı donusu hızlı fakat sistemli ve kurumsal calisma asamasinda biraz geri kaldigi kesin. Çünkü telefon numaramdan takip numarama ulasamamalari ilginç.

  • 05 Ekim
    09:50

    Sayın Emre A.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle