Sürat Kargo Çalışanları Çok Kaba.

Seda T. |

Kargonun saat 17.00'den sonra gönderilmesini talep ettim. Kaba tabirle mümkün olmadığı söylendi. İş yerime yönlendirme talep ettim. Ertesi gün gelecek dendi. Ancak gelmedi. Aradım, Esat şubesi telefonda dakikalarca bekletti. Sonra yanlış şubeye gönderdik yarın gelir deyip yüzüme kapattı. Daha önce de zili çalmadan gidip ürünü tekrar getirmemişlerdi. Bu firmayı özellikle Esat şubesini ķınıyorum. Özellikle çalışanları çok kaba.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    17:15

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü