Sürat Kargo Bulunamayan Kargo!

Uluç Burak K. |

3 gün önce şubeye gelen ve dağıtıma dün çıkan kargom teslim edilmedi ve bugün şubeye telefon açtığımda kargonuz dün yetişmemiş şubede dendi. Şubeye gittim ve şubede değil muhtemelen dağıtıcıdadır dendi. Bu nasıl bir saçmalıktır? Şu an kargom ortada yok. Yetkililerden acil cevap bekliyorum oyun mu oynuyorlar bizimle? Sürat Kargo Bostanlı şubesi ve Semikler mobil şubesinin bu kötü hizmeti nasıl telafi edilecek?

Etiketler :

Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mart
    16:21

    Sayın Uluç B.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozumekibi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle