Sürat Kargo Bir Kargo Firması Düşünün Ki Her Şeyi Yanlış Yapsın!

Süleyman A. |

Bir kargo firması düşünün ki her şeyi yanlış yapsın... Kurumsal çalışmalarımız için bir kargo firması ararken, GittiGidiyor internet sitesinden Sürat Kargo kargo paketi aldım. Yalnız öyle bir kargo firması düşünün ki, Her gönderimiz yanlış şube üzerinden gidiyor.

Kadıköy'den Salı günü yaptığımız Modako Gönderisi Cumartesi ellerinde oluyor sebebi sorduğumuzda başka şube üzerinden gitmiş olması. Yine salı günü Kuyumcukent adresli bir gönderi çıkarıyorsunuz, bir kaç şube gezdikten sonra ancak cuma günü gidip şubeden alabiliyorsunuz. Şikayetlerim bunlarla sınırlı değil. Kargolarımız karıştırılıyor. A kişisine gidecek kargo (üzerinde basılı ismi adres olmasına rağmen) B kişisine veriliyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Başkasına Teslimat Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Süleyman A.
    25 Ağustos
    14:29

    TELEFON İLE ARANDIM AMA KARGOM HALA ULAŞMADI. BİR ÇÖZÜM DE YOK.

  • 22 Ağustos
    12:52

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü