20 Ocak 2014

Sürat Kargo Beykent Şubesi Kargoları Teslim Edemiyor!

11/01/2014 Tarihinde 315 tl kredi kartı ile tahsilatlı olarak gönderdiğimiz kargomuz Beykent Sürat Kargo şubesi tarafından müşteriye pos cihazı olmadığı için nakit tahsilatlı olarak teslim edilmeye çalışılmıştır ve müşteri kabul etmeyip pos cihazı istemiştir bunun üzerine müşteriye kargonuz tekrar pos cihazıyla gelinip teslim edilecektir denmiştir ama 15/01/2014 tarihinde şubeyi aradığımızda hala korgomuzun teslim edilmediğini öğrendik.

Bugün teslim edilecek mutlaka denildi ertesi gün aradık dün yetişmedi birazdan teslim edilecek dendi ve bugün 20/01/2014 tarihinde aradık kargomuzun iadesini kesmişler ve bize geri gönderiyorlar. Tabi ki bu arada müşteri siparişini iptal etti. Bu işi yapamıyorsunuz...

Tansel 207 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön