22 Ekim 2016

Sürat Kargo Begos Şubesinden Şikayetçiyim!

Alıcı tarafından yanlış adrese gönderilen kargomun geri iadesini istedim. O tarihlerde İzmir'de olamayacağımı bildirdim. Kargo için günlerce rahatsız edilip mesaj gönderildi, ben geri iadesini istememe rağmen, şimdi Begos şubenizi onlarca kez aramama rağmen telefonu açan bir Allah'ın kulu yok. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Kargosunu ödediğim kargoları evime kadar getirmeyip bir gün içinde geri iade yapıyorlar da, iadesini istediğim kargoyu nasıl böyle süründürüyorlar? Bana bunun açıklamasını yapın.

Aycan 223 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi22 Ekim 2016

    Sayın Aycan K., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön