Sürat Kargo Başak Şubesi Gönderimi Almadı!

Reyhan S. |

23.02.2015 tarihinde İstanbul Başak şubesine adres bilgisi verip gönderiyi almalarını rica ettik fakat bugün 25.02.2015 tarihi olmasına rağmen 3 gündür kargomuz yerinden teslim alınıp göndericiye ulaştırılmamıştır.

Şubeyle görüşmüş olmama rağmen kesin alacağız denmesine rağmen bugün bilgimiz yok denmekte ve ayrıca 444 0127 no.lu numaradan kendileriyle iletişime geçtiler gönderi alınması hususunda fakat gene alınmamıştır.

Gönderinin gideceği firmaya karşı mahcubiyet durumuna düşürmeleri cabası aynı zamanda gideceği yerde üretimde önemli bir malzeme olduğu içinde iş kaybı yaşanmıştır. Bu ilgisiz ve umursamaz tavrı yüzünden Sürat Kargo Başak şube hakkında şikayetimi sunuyorum.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Şubat
    21:52

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, ilk mesai günü olan 02.03.2015 tarihinde yapılacak araştırma sonucunda, müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü