22 Şubat 2013

Sürat Kargo Aynı İlçe İçinde Yakın Bir Yerlerden Diğerine Teslimat Yapılmadı!

Avcılarda bulunan bir firmadan ınternet üzerinden bir ürün aldım. Firma Sürat Kargo ile Avcılardaki teslimat adresine ulaştıracaktı ancak Sürat Kargonun Avcılardaki Denizsköskler şubesinden teslimat adresine bir türlü ürün ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda oldukça kaba ve saygısız tavırla karşılaştım. Ürünü teslim alan olmadığı için firmaya geri gönderilmiş.

Firma ürünü bu sefer Sürat Kargonun Avcılar Türksan şubesine göndermiş. Tekrar Sürat Kargoyu aradığımda Denizköskler şubesinin dağıtım yaptığını, kendilerinin bir şey yapamayacağını söylediler. Yani aynı ilçe içine bulunan adreslerden(Avcılar, Türksan, Denizköskler) bir türlü gönderemediler. çok şikayetçiyim bu firmadan!

Diğdem 95 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön