Sürat Kargo Antalya Varsak Şubesi Telefonlarına Hiç Bakmıyor.

Hakan T. |

İnternet ortamından birçok defa alışveriş yaptım ve bunların çoğunda firmalar kargo şirketi olarak Sürat Kargo'yla çalışmaktalar. İkame adresime en yakın olan Sürat Kargo Antalya Varsak şubesinden şikayetçiyim.

Nedeni ise kargolarım hakkında bilgi almak için Sürat Kargo varsak şubesini aradığımda telefonlarına hiç cevap vermiyorlar. Hatta kargo şirketinin önünden aradığımda içeride insanlar olmasına rağmen bakmıyorlar. Bu başıma 1-2 değil birçok kez geldi. Son olayda ise buraya yazma gereksinimi duydum. Hatta internetten Sürat Kargo'ya şikayetimi bile ilettim. Ama tabiri caizse aynı tas aynı hamam. Müşteri ile ilişki sıfır.

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Kasım
    13:11

    Sayın Hakan T.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle