Mesut Y. Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkürler

Sürat Kargo Ankara-Eryaman Şubesine Ulaşamamam.

Mesut Y. |

29.08.2015 tarihinde Eryaman şubesi paketimi adresime getirdi ve beni yerimde bulamadı. Halbuki teslimatta teslim edenin araması gerekti aramadı. Ağustos 29'dan 2 Eylül'e kadar şubeyi sürekli arıyorum ama kimse cevap vermiyor. Paketim iade mi olacak tekrar teslim mi edilecek bunun bilgisini alamıyorum. Ben böyle ilgisiz alakasız bir şube görmedim. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Böyle hizmet sunulmaz.

Etiketler :

Şube Erişim Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mesut Y.
    16 Aralık
    16:08

    İlginiz için teşekkürler

  • 02 Eylül
    10:50

    Sayın MESUT Y.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle