26 Kasım 2014

Sürat Kargo Amatör Hizmet.

Dün İzmir'den netten bir ürün aldım, satıcı adresi tam olarak vermiş kağıda elimde ama şubedeki personel amatör olduğu için Bursa'nın diğer ucuna kargoyu göndermiş, benim adresimle alakası yok.

Ben takip ettiğimde kargomun nerede olduğunu gördüm, bu kadarda olunmaz teslim olan şubeyi aradığımda 1 gün sonraya teslim edileceğini söylediler, onlarında suçu yok tabi kalktım özel arabamla kargo peşine düştüm lütfen bu kadarda amatör olmayın, 6 ay önce de yine aynı muhabbet oldu, yine mi Sürat Kargo?Kesinlikle hayır.

Uğur 111 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 31 Aralık 2014

    Feyza hanim; surat kargoyu kendisinin mis gibi benimsemiş Buna istinaden sonuç odakli bir çözüm bulundu Surat kargo boyle personerlerle basamakları hizla cikar Hata olmuştur fakat; çözüm arayisinizi beğendim

  • Uğur 26 Kasım 2014

    ceza kesmek yerine sorun araştırılmalı

  • Sürat Kargo Temsilcisi26 Kasım 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön