Sürat Kargo Amacı Kargo Teslimatı Olmayan Kargo Şirketi.

Emrah Ö. |

Sürat Kargo tarafından evime getirilen kargo evde kimseyi bulamadım diye teslim edilmeden şubeye götürülmüş. Kargo üzerinde telefon bilgim var. Bulamayınca bir arayıp sormaz mı insan? Ben sitenin güvenliğine bırakmasını söylerdim. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Getirdiği kargoyu tekrardan da göndermiyor. Tekrar getirmesini istediğim kargo çalışanları da ne şubedeki ne de kurye yardımcı olmak yerine nasıl teslim etmeyiz peşinde arkadaşlardı.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    09:15

    Sayın Emrah Ö.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim bize ulaşın kısmından iletişim formumuzu doldurarak ya da kargomusterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle