Sürat Kargo Adresten Teslim Alma.

Ceyda C. |

Sürat Kargo genel merkeze bildirim bıraktım adresten kargomu almaları konusunda 3-6 arası alınacağı söyledi. Fakat ne gelen oldu ne arayıp bilgi veren, bu şekilde lakayıt yaklaşım hiç hoş olmadı.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ceyda C.
    19 Haziran
    22:49

    Sürekli internetten alışveriş yapan biri olarak ilk defa Sürat Kargo'dan geldi bir siparişim, geri iade etmek için kargo çagırdım 2 gündür yok söylediği saatlerde asla gelmediler. Başka kargo şirketini aradığımda söyledikleri saati sektirmediler. Ne yazık ki bir daha asla bilerek tercih etmem sürat kargoyu. 2 gündür evden cıkamıyorum gelecek diye. Yazıklar olsun

  • 18 Haziran
    12:24

    Sayın Ceyda Ç.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozummerkezi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle