Son arananlar Temizle
Adresten kargo vermek için tümsan Şubesi' ni aradım, çalışanları telefona bakmadı, bende müşteri hizmetlerini arayıp her şeyi anlattım, tamam efendim bu numaradan size geri dönüş sağlanacaktır ve en kısa sürede kargonuzu adresinizden alınması için gerekli bilgileri şubeye gönderdim. 9 gün oldu ne geri dönüş yapıldı ne de kargom alındı!
Sadık
94
Okunma
Cevaplar
Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi22 Ekim 2015
Sayın Sadık A., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle