Sürat Kargo Adres Hatası!

Metin B. |

Sürat Kargo benim sisteme adresimi kaydetmiş ama onu da yanlış kaydetmiş. Bu sebepten her seferinde problem yaşamaktayım. Kaç kez adresimi silmelerini veya düzeltmelerini istediysem bile işlem yapılmakta. Yani Ankara'da oturuyorsunuz ve taşındınız şansınız yok kargo başka yere gidiyor. Lütfen Sürat Kargo'ya danışmadan evinizi taşımayın.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin B.
    08 Aralık
    16:25

    İletişim formunu daha önce denedim. Maalesef dönüş olmamaktadır. Bu sebepten buraya yazmayınız. Kişileri yanlış yönlendirip tarafınıza daha çok kızmalarına sebep oluyorsunuz.

  • 08 Aralık
    16:22

    Sayın Metin B.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle