Sürat Kargo Adres Bilgisini Yanlış Giriyor!

Nejan Ü. |

Sürat Kargo Bursa Pasaj Şubesinden 1 gün arayla iki sefer kargo çıktı. İlk çıkan kargo Ankara yerine Gaziantepe gönderildi. İnşallah bugün elime geçecek. Diğer kargom da Ankara'da saçma sapan adreslerde dolanıp duruyor. Kargo şubesi bilgileri nasıl giriyorsa adres yanlış. İsim yanlış. Danışma hattını aradım 10 dak. telefonda bekledikten sonra telefon tam düştü derken kapandı. Şubenin telefonunu aradım. Sürekli kesik çalıyor. Adı Sürat Kargo ama verdiği hizmet sıfır.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    12:54

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü