Sürat Kargo Açılmayan Telefonlar...

Ezgi Ç. |

An itibariyle bana gelecek kargonun bugün elime ulaşacak mı yoksa daha çok bekleyecek miyim diye, Sürat Kargo Urla şubesini aradım. İlk çalışta kimse açmadı. Sonra meşgul çaldı. Hemen üzerine aradım yine kimse açmadı. Sürat Kargo Urla şubesi kadar sorumsuz bir kargo şubesi daha çok sanırım. Kargom şu an Urla şubesinde bekliyor, bende bana ne zaman gelecek diye bekliyorum. Tam 8 kere aradım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    16:20

    Sayın Ezgi Ç.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozummerkezi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle