09 Mayıs 2016

Sürat Kargo 6 Günde 250 Metre Mesafeye Kargo Getiremeyen Şirket!

4 Mayıs'ta ve 5 Mayıs'ta Sürat Kargo mevlana şubesine getirilen 2 kargom bugün 6. gün olmasına rağmen 250 metre mesafeye ulaştırılamadı. Konuyla alakalı 0850 202 0 202 no.lu iletişim hattını 4 kez arayıp şikayet formu oluşturmama, mevlana Sürat Kargo şubesini arayıp 'getiremeyecekseniz ben gelip alayım' dememe rağmen her seferinde işlemin gün içerisinde halledileceği söylendi ama hala ne gelen var ne de konu ile alakalı arayıp muhatap olan. 9 Mayıs sabahı baktığımda ise sistemde 'şubede teslim edildi' yalanı yazıyor.

Samet 42 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2016

    Sayın Samet F., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön