Sürat Kargo 5 Günde İstanbul İçi Kargomu Getirmedi!

ertankorkuç |

28.08.2015 tarihindeki doğum günü için aldığım hediye İstanbul İstoç 25.08.2015 de kargoya verildi. Bugün yani 28.08.2015 olmasına karşın
Sürat kargo etiler şubesini aradım bugün doğum günü bugün almalıyım dediğim halde paketimi getirmeyiz dediler.
Diyalog aynen bu şekilde gerçekleşti
kargo görevlisi: beyefendi çok yoğunuz getiremeyiz anca Pazartesi
- Pazartesi işime yaramıyor doğum günü bugün. Kargo görevlisi: yapabilecek bir şeyim yok merkezi arasam. Kargo görevlisi: İstediğiniz yeri arayabilirsiniz şikayette edebilirsiniz kargonuz gelmeyecek bugün.
Bu nasıl bir iş ahlakı nasıl bir sorumluluk
kargo görevlisi pişkin pişkin adını soyadını da verdi
umurunda değil adamların.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • ertankorkuç
    01 Eylül
    12:49

    25 Ağustos'ya yola çıkan kargo İstanbul içi tam6 günde ulaştı çinden 3 günde geliyor yazık

  • ertankorkuç
    01 Eylül
    12:48

    Bugün kargo elime ulaştı ne yapayım kargoyu şimdi doğum gününden tam 3 gün geçti

  • 28 Ağustos
    16:41

    Sayın Ertankorkuç E.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle