Metin A. Teşekkür Mesajı

Müşteri yetkilisi Murat Çakır beye teşekkür ediyorum sorunumu kendisi çözmüştür

Sürat Kargo 4 Gündür Kargomu Ulaştırmadılar.

Metin A. |

GittiGidiyor'dan yaptığım alışveriş Sürat Kargo İzmir Güzelyalı'dan çıkıyor; 1/2/2016 tarihinde İstanbul Göztepe Sürat Kargo'ya geliyor, bugün 05/2/2016 kargo elime ulaşmadı, telefonlarını zaten açmıyorlar. 0850'li çağrı hizmetlerini arıyorum kayıt oluşturmaktan başka işlevi yok. Böyle kötü çalışan bir kargo firması daha görmedim.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin A.
    05 Şubat
    11:57

    Müşteri yetkilisi Murat Çakır beye teşekkür ediyorum sorunumu kendisi çözmüştür

  • Metin A.
    05 Şubat
    10:42

    Cozumekibi@suratkargo.com.tr mail attım bekliyorum

  • 05 Şubat
    10:41

    Sayın Metin A.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozumekibi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle