Sürat Kargo 4 Gündür Kargom Elime Ulaşmıyor ve Çalışanlarınız Beni Azarlıyor.

Safa Can M. |

30.10.2014 Perşembe günü İstanbul'dan gönderilen kargom bugün 03.11.2014 pazartesi olmasına rağmen elime ulaşmadı, kargom nerede den baktığımda kargomun 31.10 cuma günü Konya Bosnahersek mahallesi şubenize ulaşıldığı yazıyor fakat bugün aradım ve çalışanınız benimle bağırarak, çağırarak konuştu.

İsterseniz ses kayıtlarına bakın bugün akşam 5 e kadar elimde olması gerektiğini söylediğimde de bana imalı şekilde inşallah dedi ve İnternet'te yazdığı halde cumartesi çalışmadıklarını söyledi.

Böyle saygısızlık olmaz, müşteri olarak azar yedim ben Hukuk Fakültesi öğrencisiyim bunu kesinlikle kimsenin yanına bırakmayacağım, sizinde gereğini yapmanızı rica ederim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Safa Can M.
    06 Kasım
    16:28

    Kargo elime geldiginde poseti yirtikti birdaha asla sürat kargoyu tercih etmeyecegim

  • 05 Kasım
    12:53

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü