19 Eylül 2015

Sürat Kargo 3 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo!

3 gündür kargoda bekleyen kargomun teslimatını yapmıyorlar. Dün aradığımda birazdan arkadaşımız teslimatı yapacak dendi ama ne gelen var ne giden, işin komiği telefonu açan personelin kargomun orada beklediğinden haberi yok. Kutumu dosyamı diye bana soruyor ilgi alaka sıfır ismiyle ters çalışıyorlar. Sürat Kargo =2 gündür bekleyen kargo (bu arada kargom Fındıkzade şubesinde bekliyor benim işyerimde Fındıkzade'de 10 dakikalık mesafeden gelemiyor) bugünde 5 kere aramış olmama rağmen ne telefonu açan var ne de gelen bu kadar kötü bir firmamı olur ya.

Volkan O. 50 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi19 Eylül 2015

    Sayın Volkan O., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön