Sürat Kargo 3 Günde Teslim Edilmeyen Kargo ve Açılmayan Telefonlar!

Murat Cela Ç. |

Perşembe günü İstanbul'dan Nevşehir'e adrese teslim paketim gönderildi. Gelen mesaja göre bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Öyle ki bugün sabah 9 buçukta paketin şubeye ulaştığı yazıyor online takıp sisteminde.

Bugün paketim teslim edilmedi üstelik Nevşehir gibi küçük bi yerde sabah gelen paketi akşama kadar teslim etmemek imkansızken. Olabilir diyorum ama cuma gününden beri Nevşehir şube numarası olan 0 (384) 213 16 63 numarayı arıyorum bir kere bile cevap alamadım. Çağrı merkezini ve İstanbul merkezinizi arayım dedim bağlanmadı. Sanki tüm şirket çöktünüz. Her neyse bir daha asla ve asla Sürat Kargo kullanmayacağım kulladırmayacağım. Dünyada 5 günde kargo teslim eden tek şirketsiniz herhalde.

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Nisan
    09:40

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü