09 Mayıs 2013

Sürat Kargo 200 TL Değerindeki Ürüne 64 TL Ücret İstedi!

Sivas şubesinden Adana'ya Fatura bedeli 200 tl ağırlığı 54 kg olan ürüne 63, 75 tl kargo ücreti alındı. Normalde aynı firma veya diğer kargolar anlaşmalı firmaya aynı üründen fazla 17-20 tl alıyor. Sivas şubesinden başlayarak kaç yeri aradıysam bunun normal ücret olduğunu hatta Sivas şubesinden bize (iyilik olsun diye) %20 iskonto girdiklerini söylediler. Firma sahibi ve üst düzey yöneticilere ulaşamadığım için ALLAH'A HAVALE ETTİM.

Haki 90 Okunma

Cevaplar

  • Haki 11 Mayıs 2013

    Evet bana telefon edilerek görüşülmüş ancak gerçekleşen olayla alakalı dönüş olmadığını başka bir kargo gönderme durumunda indirimli olarak yardımcı olabileceklerini bildirmişlerdir. Bu benim maduriyetimi gidermemiştir. Bir daha bu firmadan kargo göndemem söz konusu bile değildir. Hesap ahirete kaldı vesselam...

  • Sürat Kargo Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön